Boite d'écouteur Galaxy Buds 2 perdu

[Bryan77]

Bonjour.

Lors d'un voyage, j'ai perdu ma boîte d'écouteur. J'ai encore les écouteurs mais plus la boîte. 

Samsung ne fait rien pour ces clients même pas une solution je commence sérieusement en avoir marre. 

Ya t'il une solution pour ce problème ou faut que je jete mes écouteurs à la poubelle tout neuf même pas 2 mois. ?

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @Bryan77 

Essayez de contacter un centre SAVE agréé,  ils vont peut être pouvoir vous le trouver en pièces détachées. 

[Bryan77]

Je suis allée à Nation à Paris le mec m'a demandé de venir avec ma boîte et tout pour faire un devis je reviens une autre personne au comptoir elle me dit c'est pas possible

[ixmax]

J'étais dans le même cas que vous avec mes buds pro, j'ai acheté un nouveau boîtier sur ali express

[Bryan77]

J'ai beau chercher je trouve pas sur Internet

[ixmax]

Tenez j'ai trouvé sur aliexpress
https://m.fr.aliexpress.com/item/1005003935860290.html?spm=a2g0n.productlist.0.0.22ebmC0zmC0zIy&brow...

[Bryan77]

C'est pas trop grave si c'est pas d'origine

[ixmax]

Dans mon cas le boîtier charge bien, la connexion automatique marche dès que j'ouvre le boîtier, les petit soucis c'est qu'on voit pas le pourcentage de charge du boîtier directement sur le téléphone et pas de charge sans fil.

[Bryan77]

Le problème c'est que c'est de la contrefaçon j'ai peur que ça abime les écouteurs. Je ne comprends pas pk on a pas les originales sur le site Samsung 

[eladdrimal32]

bonjour ma box est volée j'ai encore le casque que puis je faire ? j'ai les galaxy buds pro SM-R190