Après reinitialisation ma galaxy watch 6 me demande un code pin

[bertrand56650]

Et wearable ne reconnaît pas la montre. 

Que faire pour débloquer ?

[LaeticiaS]

Bonjour @bertrand56650,

J'espère que vous allez bien.

Pouvez-vous me dire comment la situation a évolué s'il vous plaît ? Avez-vous réussi à connecter votre montre à votre smartphone ?

Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous m'en dire plus ? Quel est le modèle de smartphone concerné ? Est-il à jour ? La montre est-elle à jour ? Arrivez-vous à les connecter en Bluetooth simplement ?

À quel moment exactement le code pin est-il demandé ? Pouvez-vous envoyer une photo/capture d'écran ?

Je reste dans le coin.

[bertrand56650 · Accepted solution]

J'ai pu tout réinitialiser en allant dans les menus de bas niveau de la montre

[LaeticiaS]

Bonjour @bertrand56650,

Je suis ravie que tout soit rentré dans l'ordre.

Profitez bien de votre montre et n'hésitez pas revenir sur la Communauté, au besoin ou pour apporter de l'aide.

Belle semaine ✨ !

[Matt_MM]

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème que vous. Vous souvenez vous à quel paramètre avez vous touché dans les menus de bas niveau?

Cordialement

Matthias

[Matt_MM]

Bonjour,

Avez vous une solution à ce problème?

Cordialement.

[LaeticiaS]

Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté @Matt_MM,

La solution est de procéder à une autre réinitialisation de la montre, comme l'a fait @bertrand56650.

Lorsque vous accédez au menu, quelles sont les options que vous y avez ? Pouvez-vous partager une photo/capture d'écran s'il vous plaît ?

Je pourrai ainsi vous indiquer quelle option sélectionner.

Je reste dans le coin.