Écouteurs sans fil

[Members_o7PNxW5]

Bonjour, on vient de me voler mes écouteurs sans fil Buds FE. J'ai pus utiliser la fonction smartthings find pour les mettre en mode perdu. Qui si j'ai bien compris, est supposé me prévenir lorsqu'il seront localisables (donc quand quelqu'un les sortira de la boîte) et également bloquer leur accès. Cependant désormais lorsque je suis dans l'onglet "mode perdu", dans la partie message il y a marqué "Cet appareil a fait l'objet d'une demande pour être associé à une autre personne". Donc je voulais savoir ce que ça voulait dire concrètement ? A t il pu se connecter ? Si oui pourquoi ça ne les a pas localiser à ce moment là et pourquoi ça ne l'aurait pas bloquer ? 

Merci de votre aide.

 

[ethyle]

Bonsoir
Avez vous installé l appli Geo Localisation de Google dernière version ?

Avez-vous rattaché vos Buds dans votre appli Google Geo Localisation ?

Si oui vous pourriez les localiser et les bloquer à distance !

Faut faire d abord la prévention en sécurisant vos appareils !

[Ricj7 · Accepted solution]

Bonsoir,
Non la personne qui vous les a volé ne pourra théoriquement pas les associer à son compte étant donné qu’ils sont associés au votre.
De la à les retrouver, je crains que ce soit peine perdu.
Dans tous les cas ne les dissociez pas de votre compte car ce serait en faire cadeau à la personne qui vous les a pris.
La prochaine fois faites attention d’activer toutes les options de localisation.
Cordialement ✨️

[Antorone]

Oui 'fin au lieu de l'engueuler, peut-être lui donner des bonnes infos non ? Les buds ne sont pas localisables via l'appli Google localiser puisque non reliés à un compte Google...mais via l'appli smartthings find (ou find maintenant)

[Tommytigaru]

Il vient de m'arriver exactement la même chose. J'avais activé toutes les options de localisation et enregistré mes écouteurs à mon compte Samsung. J'ai le même message que vous, mais mes écouteurs ont disparu de mon compte Samsung. Donc je pense que le ***** a réussit à se connecter aux écouteurs...