Monitor C27F396fhu Ton aus / mute

[ArthurDent]

Hallo Zusammen,

habe einen neuen Monitor bei welchem kein Ton kommt. Man sollte den Ton über den einen Multifunktionsknopf auf der Rückseite ein und ausschalten können. Das funktioniert wenn ich einen Kopfhörer an die Kopfhörerbuchse auf der Rückseite anschließe. Dann lässt sich mit dem Multifunktionsknopf der Sound auf dem Kopfhörer ein und ausschalten. Aber ohne Kopfhörer kann ich schalten was ich will, es kommt über die Lautsprecher am Monitor kein Ton.

Angeschlossen ist der Monitor über HDMI. An den Rechnereinstellungen kann es nicht liegen, da es mit Kopfhörer am Monitor ja funktioniert. Wäre toll wenn mir jemand helfen könnte.

Vorab meinen Dank, Gruß, AD

[AuraK]

Hallo ArthurDent,

ich habe mal bei unseren IT-Experten nachgefragt und sie haben mir erklärt, dass dein Monitor keine eingebauten Lautsprecher hat. Mit den Kopfhörern erhältst du Ton, weil dieser an den Klinkenausgang des Monitors weitergeleitet wird. 

Viele Grüße