Galaxy Book 3 Pro Scharnier (Problem?)

[Hakoda_27]

Hallo,

ich habe seit ein paar Monaten ein Galaxy Book 3 Pro 14 Zoll. Dabei ist mir aufgefallen, dass man wenn der Bildschirm aufgeklappt ist, diesen nach oben und unten drücken kann und die Scharniere dabei immer klackt und doch sehr großes Spiel hat. Ist das normal? Ich habe nämlich das Gefühl, dass es immer schlimmer wird. Aufgefallen ist es mir, da ich meinen Laptop öfters auf meinem Schoß habe und da klackt es dann hin und wieder, je nachdem wie der Laptop gerade von meinen Beinen gestüzt wird. Ich hoffe das ist normal, auch wenn ich von der Qualität an der Stelle doch sehr enttäuscht bin bei diesem hohen Preis. Vielen Dank

[DerBusch · Accepted solution]

Hab mein Book3 Pro (auch 14 Zoll) seit Juli, was du beschreibst ist glaube ich nicht normal, bei mir ist das nämlich nicht so, hab grad nochmal nachgeschaut.

Du solltest dich mal mit dem Samsung Support in Verbindung setzten und mal nachhaken, erst recht wenn es sich weiter verschlimmert.

[Hakoda_27]

Alles klar, danke für die Info. Dann hoffe ich Mal keine schlechte Erfahrung mit dem Service zu machen.

[Members_Xt6BmMe]

Du bist nicht allein. Bei mir ist es auch so. Scheint Galaxy book 3 ultra auch Anfällig ist.

[Hakoda_27]

Habe meins daraufhin eingeschickt und wurde ohne weitere Kosten für mich instand gesetzt. Aber der Laptop war halt 2-3 Wochen weg. Aber seitdem alles top.