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Originalthema:

Farblaserdrucker CLX-3180 macht gelbe Querstreifen am oberen Papierrand

(Thema erstellt am: 04-02-2019 06:08 PM)
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newsmakers
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Wenn ich in Farbe drucke - und da reicht nur ein farbiger Buchstabe auf der Seite, macht der Drucker immer auf der ersten Seite eine Kombination von grafischen Linien auf der Seite - bei Mehrseitendruck sind die Folgeseiten sauber. Auch, wenn ich nur schwarzen Text drucke, sind keine Steifen zu sehen. Ich habe alles ausgetauscht - Bildeinheit, Resttonerbehälter und Tonerkassetten und den Drucker innen gut gereinigt. HILFT NIX! Siehe Bild anbei...gelbestreifen.jpg

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1 Lösung


Akzeptierte Lösungen
Lösung
AgentStrutz
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Hallo newsmakers,

 

seit dem 31.10.2017 kümmert sich HP um den Support für Drucker. Bitte frage direkt beim Kundensupport von HP. Die Kollegen helfen dir gerne weiter.

 

Viele Grüße
MarinaM
*Samsung Community - Moderator*

*****************************
Ich bin gerade kaum in der Community unterwegs. Schreibt mir daher bitte keine Privatnachrichten - ich werde nicht zeitnah darauf antworten können!

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Lösung
AgentStrutz
Mastermind
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Hallo newsmakers,

 

seit dem 31.10.2017 kümmert sich HP um den Support für Drucker. Bitte frage direkt beim Kundensupport von HP. Die Kollegen helfen dir gerne weiter.

 

Viele Grüße
MarinaM
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Ich bin gerade kaum in der Community unterwegs. Schreibt mir daher bitte keine Privatnachrichten - ich werde nicht zeitnah darauf antworten können!
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Mikeyakyak
First Poster
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Hi, ich hoffe, du liest das hier noch. Ich habe das gleiche Problem, und die Lösung hier unten ist, naja, nicht wirklich hilfreich. Konntest du das Problem beheben? Viele Grüße, Micha

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