Si acabas de empezar a vivir por tu cuenta, usar la lavadora puede ser, cuanto menos, un desafío que es necesario superar. ¿Cuánto detergente necesito? ¿Hace falta añadir suavizante? ¿Para qué sirven los diferentes ajustes de configuración? Afortunadamente, las lavadoras de Samsung son fáciles de usar, y si te surge cualquier duda, el equipo de Soporte de Samsung puede ayudarte.
No obstante, cuando aparece un código de error en la pantalla de tu lavadora parece que con él llegue también el pánico y el drama. ¿Qué he hecho mal? ¿A quién llamo? No te preocupes, tenemos la solución a los códigos más frecuentes que aparecerán en tu lavadora, como son el 4C y 4E. ¿Qué significan? Pues nada menos que la máquina ha detectado un problema con el suministro de agua. Y la causa más común de este problema es que existe algún tipo de incidencia en el conducto de entrada de agua.
Comprueba el conducto de entrada de agua
- En primer lugar, desenchufa la lavadora de la red eléctrica.
- Mueve la lavadora hacia delante para poder acceder al conducto de entrada de agua.
- Comprueba que el conducto no está doblado, dañado o presenta algún tipo de obstrucción.
Comprueba la llave de suministro de agua
- Asegúrate de que la llave de suministro está completamente abierta y que no existen fugas.
Limpia el filtro de malla del conducto para el agua
Es importante limpiar este filtro al menos dos veces al año
- Apaga el suministro de agua.
- Desconecta el conducto de entrada del suministro de agua y, a continuación, desconecta el brazo en forma de L de la lavadora.
- Extrae con cuidado los filtros de malla, incluida la entrada del solenoide de agua de la lavadora.
- Enjuaga los filtros de malla bajo el agua corriente hasta que estén limpios.
- Una vez que los filtros estén limpios, vuelve a insertarlos en su lugar de origen.
- Vuelve a conectar los conductos, primero a la lavadora y después al suministro de agua.
- Asegúrate de que las conexiones son herméticas. Abre de nuevo el suministro de agua y comprueba que no haya fugas de agua.
Limpia el cajón dispensador
Los errores 4C o 4E pueden aparecer a veces cuando existe una obstrucción en el cajón dispensador.
- Retira el cajón dispensador y comprueba que no haya ninguna obstrucción en él.
- Limpia el cajón si es necesario.
- Vuelve a colocar el cajón.
Si el error 4C o 4E sigue apareciendo en tu lavadora, ponte en contacto con el equipo de Soporte de Samsung.
El equipo de la Comunidad
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