Muchos podemos identificarnos con ese sentimiento de pánico que te entra al no encontrar el móvil en el bolsillo. Empiezas a buscar en todos los bolsillos posibles mientras el corazón se te sale del pecho. Seguro que en estos momentos agradecerías escuchar la voz de tu madre diciendo «¡A qué voy yo y lo encuentro!».
Mejor prevenir que curar. Para estar preparado la próxima vez que esto pase, lo primero que tienes que hacer es verificar que la configuración de controlar el dispositivo de forma remota esté activada.
¿Qué puedo hacer con Encontrar Mi Móvil?
- Localizar tu dispositivo
- Llamar a tu dispositivo
- Bloquear la pantalla
- Realizar una copia de seguridad
- Recuperar números de llamadas y mensajes
- Prolongar la duración de la batería de tu dispositivo
- Controlar el dispositivo de forma remota
- Bloquear el acceso a Samsung Pay
Si esto ocurriese, puedes usar Encontrar Mi Móvil para tomar el control remoto de tu dispositivo. Esto es algo que la gente suele pasar por alto, pero es necesario cambiar algunos ajustes para que esta funcionalidad esté activa.
Para que Find My Mobile pueda hacer su trabajo puede que hayas notado, por ejemplo, que no puedes apagar tu teléfono si has olvidado tu PIN. Se trata de una función de seguridad para mantener tu dispositivo activo en caso de pérdida o robo. Sin el PIN, sólo un restablecimiento de fábrica desbloqueará tu dispositivo, pensado una vez más para proteger tus datos de las manos equivocadas. Con la configuración remota activada, puedes utilizar Encontrar Mi Móvil para desbloquear el teléfono y restablecer la contraseña.
¿Qué necesito hacer?
Dependiendo de tu sistema operativo, es posible que tengas que activar primero la función de Encontrar Mi Móvil. Debes iniciar sesión en tu cuenta de Samsung o Samsung Members y deberás asegurarte de tener un PIN, un patrón o una clave de acceso configurados y no olvides activar la opción de control a remoto.
Nota: Los pasos a seguir pueden verse afectados por el modelo de dispositivo o el sistema operativo.
Configura o accede a tu cuenta de Samsung
- Con el dispositivo desbloqueado, desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para que aparezca el panel de ajustes rápidos.
- Toca en el icono de configuración. Es el símbolo en forma de rueda en el lado derecho.
- Baja hasta encontrar Cuentas y Copia de Seguridad. Selecciona Cuentas.
- Escoge Añadir cuenta y luego, presiona en cuenta Samsung.
- Pulsa en Crear cuenta y sigue las instrucciones en pantalla para crear una cuenta o introduce tus datos en Iniciar sesión.
Configura un PIN, patrón o contraseña
- Con el dispositivo desbloqueado, desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para que aparezca el panel de ajustes rápidos.
- Toca en el icono de configuración. Es el símbolo en forma de rueda en el lado derecho.
- Ahora encuentra la pantalla de bloqueo y luego el tipo de bloqueo.
- Para elegir el tipo de bloqueo, escoge entre Patrón, PIN o Contraseña.
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Te pedirá introducir el patrón, PIN o contraseña seleccionados dos veces. Si te redirige a la pantalla de Notificaciones, pulsa en Hecho.
Enciende "Encontrar mi móvil" y activa los ajustes del control
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Con el dispositivo desbloqueado, desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para que aparezca el panel de ajustes rápidos.
- Toca en el icono de configuración. Es el símbolo en forma de rueda en el lado derecho.
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Baja hasta Datos biométricos y seguridad. Luego toca en Buscar Mi Móvil
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Según el sistema operativo, desliza la barra para activarla o pulsa Añadir cuenta Samsung si no has iniciado sesión.
- Una vez hayas iniciado sesión, habilita los ajustes remotos deslizando los controles o desbloqueándolos. Si ves las dos opciones, activa ambas.
- Desliza la tecla para activar Enviar última ubicación si quieres que tu dispositivo envíe la ubicación a Encontrar Mi Móvil cuando esté a punto de quedarse sin batería.
No olvides que puedes leer todo lo que el equipo de Soporte facilita sobre cómo configurar tu cuenta Samsung y todos los detalles sobre cómo Encontrar Mi Móvil. Si por alguna razón Encontrar Mi Móvil no funciona, puedes usar Encontrar mi dispositivo de Google.
Esperamos que este post te salve de un mal trago. Si tienes algo que añadir, ¡déjanos un comentario abajo!
El Equipo de la Comunidad 
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