Samsung Email - nesynchronizuje příchozí poštu

[čahoun]

Prosím o radu. Od 5/10/2024 se mi nesynchronizují odeslané emaily (verze 6.1.94.2, Galaxy S24, centrum.cz). Nastavení serveru centrum.cz jsem kontroloval a potvrzoval x-krát a souhlasí s parametry uvedenými v nápovědě centrum.cz, u telefonu byl aktualizován fw, aplikace Email jsem několikrát reinstaloval (dokonce jsem odinstalovával i přes ADB, aby na telefonu nezůstala rezidua balíčku), synchronizace složek nově nastavena. Složka odeslané pošty je i po ruční synchronizaci zcela prázdná. Ani 23.12.2024 po reinstalaci na 6.1.97.1 žádná změna, odchozí emaily se nesynchronizují, příchozí pouze částečně (u příchozí se nesynchronizuje status zprávy přečtená/nepřečtená). Nepomohlo ani stažení z Google play místo z Galaxy Store... Děkuji.

[maoli]

Musel jsem synchronizaci povolit jak v účtech, tak v Samsung mail aplikaci. Možná máte obdobný problém https://eu.community.samsung.com/t5/mobilní-aplikace-a-služby/kontakty-v-samsung-cloud-vs-google-neb...

[čahoun]

Děkuji za podnět. Zkontroloval jsem, v aplikaci i v účtu je synchronizace povolena pro všechny položky 🤔

[maoli]

To jsem měl také, ale musel jsem vypnout a znovu povolit synchronizaci. Pak se to rozběhlo.

[čahoun]

Ano, díky moc za připomenutí. I toto jsem zkoušel několikrát, ale nerozběhlo se...😕

[dejvidek_cz]

Zdravím, funguje synchronizace s jiným email klientem? Tím se potvrdí / vyloučí že chyba je v nastavení telefonu a ne u provozovatele.

[čahoun]

Též zdravím, ano, přes gmail klienta synchronizuje standardně.

[dejvidek_cz]

Zdravím, založil sem si tedy email na centrum.cz a stáhnul Samsung email, automatická konfigurace klienta neproběhne správně, nicméně po ručním nastavení mi poštu synchronizuje, nastavil sem protokol IMAP, který je ale u centrum.cz podmíněn tím, že máte "ověřený email" a to pomocí telefonního čísla, poznáte to tak, že schránka má 15GB a nikoliv 100MB jako základ.

   Níže je pro přehled nastavení. Aplikaci mám 6.1.97.1. Funguje jak přijem pošty, tak odeslání, resp. její synchronizace v telefonu.

   Vyloučit, zda problém není přímo s vaší schránkou můžete jednoduše, založte si další email na centrum a zkuste sychronizaci, pokud bude fungovat, kontaktujte podporu centrum ke své "primární" schránce.

[čahoun]

Zdravím, děkuji za čas, který jste tomu věnoval. Vše je jasné, znám to nastavení už skoro zpaměti. Nicméně před založením testovacího účtu na centrum.cz jsem ještě jednou do ostrého účtu nastavil konfiguraci, kterou jste mi poslal. A hle, synchro se rozběhla! Jsem si jist, že tuto jsem měl nastavenou mnohokrát, ale synchro neběžela. Takže asi vyřešeno, jen mě mírně zneklidňuje fakt, že synchro běží jen s akceptací všech ctf, bez ní nikoli. Před 3. 10. 24, kdy se u mě problém objevil, synchro běžela zabezpečeně přes SSL/TLS bez nutnosti akceptovat všechny ctf.