Smart Switch Datensicherung, Systemupdate

[Rafael S1]

Langsam regt es mich auf. Gestern habe ich versucht mein S22+ auf One Ui 6.1 zu aktualisieren doch dann kommt  die Meldung, dass mein Handy mit 5.1 auf der neusten Version ist. Dann habe ich nachgeschaut. Ich sollte das systemupdate über Smart Switch am PC herunterladen. Dies hat nicht funktioniert, die gleiche Meldung kam auch am PC. Dann habe ich den Samsung Support angeschrieben und mir wurde geraten mein Smartphone zurück zu setzen. Will also jetzt meine Daten sichern. Doch jetzt: Datensicherung abgebrochen bevor sie überhaupt startet. Mein PC erkennt nämlich, dass mein Smartphone angeschlossen ist, andersrum aber nicht. Was soll ich jetzt machen? Aufgeben oder was sind meine Möglichkeiten?

[Eϙᴜɪɴᴏx]

Backup auf Cloud ist keine Option?

[ErdbeerSchrippe]

Keine Ahnung, Smart Switch war schon immer so ähnlich wie im Lotto. Mal läuft es, mal klappt nix.
Mache es immer ohne diesen gedöns.

Gehe zum Handy.
Einstellungen.
Konten und Datensicherung.

Mache dort, Samsung Cloud, eine Datensicherung.
Diese bleibt in der Cloud später wieder abrufbar.
Das dort geht, mache es.
WhatsApp Backup starten.
Health und Notes App einmal schauen.
Ist dort alles synchronisiert?

Google, Kontakte sichern und halt Deine Konten die Man oder Fra so hat 😂.

Alles synchronisieren lassen.
Bilder, Cloud oder halt Speicherkarte mit Kartenlesegerät sichern oder gleich anderweitig sichern.

Dazu braucht man wirklich dieses Glückspiel Smart Switch nicht.
Viel Glück 😊.

[osnix]

Poste mal ein Screenshot deiner " Software-Version des Dienstanbieters ".

[osnix]

Wenn OTA und PC das selbe sagen, dürfte das Problem woanders liegen :).

[ErdbeerSchrippe]

War jetzt nur für die Datensicherung gedacht 😊🙏.

[USflatliner]

Schau doch mal hier in meinen Beitrag. Dort findest Du vielleicht einige, hilfreiche Informationen.

https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/datenumzug-auf-neues-smartphone-mit-quot-si...

Ergänzend vielleicht noch eine andere Idee.

Vermutlich hast Du Dein Smartphone per USB-Kabel mit dem PC verbunden.

Versuch es mal mit einem anderen Kabel oder nutze einen anderen USB Port am PC.✌️😊

[ErdbeerSchrippe]

Achso, das erste da habe ich jetzt überflogen 😊.
Ja stimmt, ist ja immer noch irgendwie hängen geblieben.
Irgendwie hat es wohl die S 22 Reihe voll erwischt mit den vielen Bugs in Moment. 🙏