keine E-Mails beim Galaxy S10

[melli18]

Hallo weiß jemand was zu tun ist wenn man keine Email mehr bekommt ?

Vf melissa 

[Lykia]

Hi, benutzt du die Samsung Mail App?

Wenn ja, dann versuche mal folgendes:

Mail App öffnen》3 Striche oben links》Zahnrad (Einstellungen)》Klicke auf dein Konto》Ist "E-Mails Synchronisieren" an?

Schaue auch mal im Spam Ordner ob da etwas gelandet ist.

Ansonsten, kannst du das Konto unter Einstellungen》Konten&Sicherung entfernen und dann in der Mail App neu anmelden.

[SMartS9]

Entweder abwarten, ich hatte seit 4 Tagen das gleiche Problem mit allen 3 verknüpften Konten und seit gestern funktioniert es wieder, ohne jeglichen Eingriff / Änderung der Einstellungen etc.
Mit einer anderen App war der Zugriff jedoch möglich, also gab es kein Problem mit den Servern.
Ansonsten Konten neu einrichten, wie Samsung empfiehlt...
Viel Erfolg

[salagou]

hallo @melli18 

* was passiert, wenn Du eine Mail an Dich selber sendest, kommt diese an, erhältst Du eine Fehlermeldung, ggf. welche?

* Haben andere Dir überhaupt eine Mail geschickt, oder evtl. eine Fehlermeldung erhalten, ggf. welche?

* Falls Dein eMail-Account missbraucht wird könnte dieser vom Provider gesperrt worden sein. Dann wäre Kontakt mit dem Provider sinnvoll.

* Hat noch jemand anders Zugriff zu Deinem Account und kann Deine Mails abholen (POP-Protokoll)?

* Kannst Du von einem anderen Gerät wie PC auf Deinen Account zugreifen und findest dort neue Mails?

* Wie @Lykia schrieb: Sync-Einstellungen überprüfen, andere Fächer wie Papierkorb überprüfen.

salagou

[JonasE]

Hallo @melli18,

ich habe mal deinen Beitrag in den Bereich verschoben und den Titel geändert. Somit kann dir schneller geholfen werden und das Hilft, unsere Community übersichtlich zu halten.

Beste Grüße