WhatsApp en andere apps: Galerij map recent

[Roelhi33]

Ik begrijp het niet. Streepjes, verbergen.. alles geprobeerd. maar als ik nu een foto wil bijvoegen bij een Whatsapp via Galerij kan ik alleen kiezen uit de mappen camera, video of 'recent'. Scroll ik naar 'meer weergeven' dan kan ik alleen kiezen uit 'camera'. Deze app heeft alleen toegang tot de foto's die je selecteert. 

Bij sommige Apps, moet ik foto's uploaden vanuit bibliotheek. Dat is ondoenlijk als ik niet in de albums terecht kan, alleen maar uit fotobibliotheek. Wie weet de oplossing?

ij 

[Ajay-A · Accepted solution]

Hallo @Roelhi33,

Bedankt voor jouw melding hierover. Dat is inderdaad omslachtig. Ik help je graag verder. Wanneer je dit weer overkomt kan je beste gelijk via de Samsung Members-app een foutrapport hierover indienen. Ga hierbij naar Ondersteuning ---> Feedback verzenden ---> Klik op het potlood icoon ---> Foutrapport.  Hiermee kunnen zij dit verder onderzoeken en nagaan of dit met een update kan worden opgelost, Wanneer dit met een update kan worden opgelost zal deze ook zo snel mogelijk worden uitgerold. 
-------------------------------
1. Reproduceer het probleem
2. Leg het vast op foto of video
3. Druk lang op het Samsung Members-pictogram op het scherm Apps en tik op Foutrapporten
4. Tik op OK in het pop-upvenster voor het verzenden van systeemloggegevens
5. Selecteer Symptoomcategorie
6. Beschrijf het probleem in detail, voeg de nodige screenshots/foto’s/video’s toe en druk daarna op verzenden.
7. Stuur tevens gelijk binnen 10 minuten na reproductie een foutrapport op met de bijbehorende logs. Tijdens het versturen van een foutrapport dien je de systeemlogs verzenden vakje aan te vinden. Zo krijgen we de logs binnen. 

Kan je ons laten weten of het indienen van een foutrapport is gelukt?

Met groet,

Ajay