op 21-08-2024 04:55 PM
Beste meneer/mevrouw,
Ik had op mijn Samsung S21 een veilige map met veel belangrijke en dierbare foto`s. Ik heb eind juli een backup gemaakt en deze overgezet naar mijn samsung s23. Tot mijn grote schrik heb ik geen backup van mijn veilige map.
Wat ik heel ernstig en verdrietig vind. Kunnen jullie mij helpen deze foto`s te herstellen
Groet,
Monika
op 26-08-2024 10:48 AM
Hallo @Monika_,
Bedankt voor jouw bericht. Wij kunnen op afstand dan met je meekijken door middel van onze "Hulp op Afstand" service. Wanneer je een afspraak maakt voor een Hulp op Afstand-sessie dan kan mijn collega de instellingen na lopen en daar waar nodig een aanpassing doen. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2OhhbuU
Met groet,
Ajay