Veilige map/kapotte telefoon

[Jassy1996]

Hoii,

Ik heb mijn s9+ kapot laten vallen.

Nu heb ik de s10+, heb bijna alles over kunnen zetten door middel van smart switch.

Maar ik kan niet in mijn veilige map om mijn bestanden daar uit te halen. 

Kan iemand me daar mee helpen?

[BruceH]

Hi @Jassy1996,

Heb je wel een back-up gemaakt van de bestanden in de Veilige Map? Anders is het niet mogelijk deze terug te halen. 

[Jassy1996]

@BruceH
Ik weet niet hoe dat moet 😅
Dus geen idee of dat is gebeurd

[BruceH]

Via Veilige Map -> Drie puntjes -> Instellingen -> Back-up en herstel. Als je dat niet hebt gedaan, dan is het niet mogelijk de foto's terug te halen.

[Jassy1996]

Ik kan niet bij de 3 puntjes.
Dat is een beetje het probleem,
Mijn scherm doet het niet.
Daarom kan ik er niet bij in mijn s9+
Dus zoek een andere manier om ze op mijn s10 te zetten

[BruceH]

Dan is het niet mogelijk, helaas!

[Anonymous User]

Hai Jassy!

Ik weet niet of het je al inmiddels gelukt is en of je het al hebt opgegeven, maar in theorie, als je toestel nog wel werkt, maar het scherm doet het niet, kun je wel je toestel via Samsung Dex aan een monitor of PC verbinden en dan zou je bij je "Veilige Map" terecht moeten kunnen. Ik kan me natuurlijk vergissen, maar het is een poging waard. 

Succes!

Gr,

Deny