Ondersteuning

[Eller]

Ik kan geen feedback meer sturen. Lastig want ik heb nogal wat problemen met mijn A53

[Patrick]

Goedemorgen,

Welke problemen heb je dan?

[Eller]

Als ik een feedback wil schrijven krijg ik een popup "Limieten achtergrondgebruik uitschakelen" Vervolgens kan ik naar instellingen, dan kom ik in "Sluimerende apps". Daar staat dan Samsung members tussen en als ik daar op klikt zie ik niet dat er instellingen fout staan.

[Patrick · Accepted solution]

Samsung Members mag niet in sluimerende apps staan.

[Eller]

Tja, hij staat er wel. Hoe los ik dat op?

[xjbx · Accepted solution]

Door de app te selecteren in de lijst van Sluimerende apps, en dan op wissen drukken. De app is dan verwijderd uit de sluimerende apps.

Bij Limieten achtergrondgebruik heb je ook nog een optie Nooit autom. sluimerende apps. Als je daar heen gaat kan je de Samsung Members app toevoegen als je wil, de app zal dan nooit meer toegevoegd worden aan sluimerende apps

[Eller]

Xjbx, het is gelukt, je bent een topper, dankjewel! 💪🏻👍

[Patrick]

Of eruit halen of bij niet sluimerende apps toevoegen.

[Eller]

Dankjewel Patrick voor je inzet.