Na mijn vorige update samsung S20, kon ik niet meer op BNP app alsook itsme en p

[veke]

Na update Samsung S20 kon ik ´iet meer op app BNP fortis en itsme en payconic geb deze opnieuw moeten installeren, nu vraag men weer voor updates maar durf deze nu ´iet meer doen uit angst ze terug te moeten installeren, kunnen jullie mij verzekeren dat dit nu opgelost is ,dankje Veerle 

[Ajay-A · Accepted solution]

Hallo @veke,

Bedankt voor jouw bericht. Het kan zijn dat het gaat om update van de apps zelf. Wij kunnen ook 

op afstand dan met je meekijken door middel van onze "Hulp op Afstand" service. Wanneer je een afspraak maakt voor een Hulp op Afstand-sessie dan kan mijn collega de instellingen na lopen en daar waar nodig een aanpassing doen. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2OhhbuU

Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay