Iemand logt in mijn apps, mijn mails, WhatsApp Snapchat Google alle apps ...

[suzanneb2309]

Mijn mails worden gegelezen verwijderd enz..., wachtwoord steeds veranderd , apps van WhatsApp, Snapchat worden ook al gebruikt , worden gelezen, verwijderd vrienden blokkeren... soms merk ik het te laat maar ik zie dar ze veranderd zijn, mijn Google account is helemaal stuk word helemaal gelezen verwijderd, veranderd van wachtwoord persoon doet zich voor als mij voor nieuwe inlogcode enz.., hetzelfde is dit met mijn Samsung account en Microsoft producten, heb meerdere malen hulp gevraagd steeds krijgt hij terug toegang omdat hij zich voordoet als ik , ik vermoed dat deze komt door dat hij al mijn gegevens van de gsm heeft wegens een keer Find my phone gedaan heeft. Ben het moe, ook heb ik overal een account waar ik nooit 1 heb aangemaakt, Facebook Twitter ,instagram op alle sites heb ik een account wat ik niet heb gedaan en het ergste is ik krijg dagelijks veel pornografische mails.... heeft deze persoon zich ook op dergelijke sites aangemeld...ik weet het niet meer dit is me teveel aan het worden en wil dat het stopt kunnen jullie mij verder helpen. 

[Ajay-A · Accepted solution]

Hallo @suzanneb2309,

Bedankt voor jouw bericht en melding hierover. Het is erg zuur om te lezen dat dit jou overkomt. Kan je tenminste wel de wachtwoord veranderen van Snapchat? WhatsApp aanmelden gaat via jouw telefoonnummer, waarbij je ook een verificatiecode moet sturen, dat je via SMS ontvangt. Wanneer je zeker van bent dat je wordt gehacked raden we aan om contact op te nemen met de Politie hierover.

Wij kunnen op afstand dan met je meekijken door middel van onze "Hulp op Afstand" service. Wanneer je een afspraak maakt voor een Hulp op Afstand-sessie dan kan mijn collega de instellingen na lopen en daar waar nodig een aanpassing doen. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2OhhbuU

Je kan me gerust weer een bericht sturen of je eruit komt.

Met groet,

Ajay