Camera open automatisch

[Members_iphlKwG]

 Na de update opent mijn camera continu vanzelf bij het opnieuw opstarten krijg ik een foutrapport.

Heeft er iemand dezelfde probleem?

[DaphneG]

Hi @Members_iphlKwG,

Als dit direct na een update is ontstaan, kan je een foutrapport indienen. Via onze Samsung Members-app kun je een foutrapport indienen. Open de Samsung Members-app en kies voor Ondersteuning, scroll je dan iets naar beneden dan zie staan Foutrapporten.

Groetjes,

Daphne

[Patrick]

Goedenavond @Members_iphlKwG ,

Ervaar je dit nog steeds?

Instellingen > apps > camera > opslag > gegevens wissen. Helpt dit?

[Members_iphlKwG]

Foutmelding verstuurd ,ik denk dat het paar dagen geleden vanzelf gestopt is met het vanzelf openen van de camera.
Toch bedankt!
Nu wachten op een nieuw update.
Foutmelding staat er nog op

[Ajay-A]

Hallo @Members_iphlKwG,

Bedankt voor jouw bericht. Is de issue ondertussen nog teruggekomen?

Met groet,

Ajay 

[ekediel]

Na de updat start mijn camera steeds vanzelf, onderbreekt hiermee zelfs wat ik aan het doen ben. Wat kan ik hieraan doen?🙏

[Ajay-A]

Hallo @ekediel,

Bedankt voor jouw bericht. Heb je geprobeerd het cachegeheugen te verwijderen via het Recoverymenu? Hierna werken meeste apps normaal weer. Als dit niet het geval is, schakelt jouw toestel uit en verbindt het aan de oplader. Houd vervolgens de knoppen Volume omhoog, Aan/uit en Home/Bixby (als jouw toestel die knop heeft) ingedrukt totdat je het Android-logo ziet. Na een paar seconden wordt de Recoverymenu opgestart. Selecteer  'Wipe cache partition'' en daarna 'Reboot systeem now'. Laat ons weten of het gelukt is.  

Met groet,

Ajay

[ekediel · Accepted solution]

Het is al goed gekomen, met opnieuw opstarten. Dankjewel voor het navragen.🙏

[Ajay-A]

Dat is mooi om te lezen ekediel,

Ik wens je nog veel plezier met jouw S23!

Met groet,

Ajay