Bluetooth problemen

[marlonv]

Sinds vandaag heb ik het probleem dat mijn muziek en sociale media geluiden niet meer afspeelt. Bellen en dat soort dingen werken wel. Probleem lost zich op door telefoon opnieuw op te starten maar 2 uur later krijg ik weer geen geluid door mijn oortjes.

[mollie319]

Hoi @marlonv 

In principe als je je Samsung buds in de oplaadcase doet, minimaal 7 seconden wacht en dan uit de case haalt, herstarten de oortjes en verbinden ze opnieuw aan jouw smartphone.

Als dat niet voldoende is, kun je via de Samsung Wearable App checken of ze verbonden zijn, reageren op instellingen die je eventueel verandert om te bepalen of de verbinding goed is.

Vanuit de Samsung Wearable App kun je ook Diagnoses uitvoeren van jouw Samsung Buds. Via: Samsung Wearable App > Instellingen voor oortjes > Diagnoses

Als dit nog niet afdoende geholpen heeft, kun je uiteindelijk besluiten om jouw Samsung Buds te resetten.
Dit doe je vanuit de Samsung Wearable App > Instellingen voor oortjes > Resetten

Houdt er rekening mee, eventuele instellingen die je gedaan hebt, zijn na de reset verwijdert en dien je opnieuw in te stellen.

[Moootje]

Wanneer ontstaat dit probleem? is dit nadat je gebeld hebt?

Mediageluid en belgeluid zijn 2 verschillende instellingen. Het kan voorkomen dat wanneer je gebeld hebt het mediavolume uit gezet wordt waardoor je dit hierna weer aan moet zetten.

Als je op je volume toetsen klikt zie je een volume balk verschijnen op je beeldscherm, tik hier eens op de 3 stipjes. je ziet dan een paar volume sliders verschijnen. kijk of het media volume aan staat. 

[marlonv]

Nee alles klopt

[marlonv]

Nee het gaat om jbl.oortjes hebben het altijd gedaan en opeens problemen met meerdere oortjes ook

[Quinnovdv]

Zit een bug in de bluetooth nu. Heb ook ellende met mijn S25 Ultra. Als ik een melding in de auto van Flitsmeister krijg, heb ik daarna geen geluid meer. Moet ik mijn telefoon herstarten. Als ik dat niet doe en ik verbind met mijn Earbuds, hoor ik gewoon niks. Ligt dus echt aan de telefoon helaas.

[Ajay-A · Accepted solution]

Bedankt voor jouw reactie marlonv,

Wanneer alles up-to-date is kan je proberen het cachegeheugen te verwijderen via het Recoverymenu. Schakel jouw toestel uit en verbindt het aan de oplader. Houd vervolgens de knoppen Volume omhoog, Aan/uit en Home/Bixby (als jouw toestel die knop heeft) ingedrukt totdat je het Android-logo ziet. Na een paar seconden wordt de Recoverymenu opgestart. Selecteer  'Wipe cache partition'' en daarna 'Reboot systeem now'.

Met groet,

Ajay