Bewegende Achtergrond draait niet mee...

[Rahoel]

Hallo. 

Ik heb een screensaver van dualboot (ocean HD) op mijn s10 plus. Deze screensaver gebruikte ik al jaren, ook op de s7 edge.

Helaas krijg ik deze screensaver niet gedraaid op de s10 plus. Ik gebruik namelijk ook de functie DeX, en dat zou ik graag in horizontale modus de achtergrond op mijn monitor willen zien....

Helaas krijg ik deze niet gedraaid op mijn s10 plus of DeX....Weet iemand of ik dit kan aanpassen met de ontwikkelaars optie...? Bij de s7 edge draaide de screen saver wel mee.

Alvast bedankt! 

Gr Rahoel.

[NadiaS]

Hoi Rahoel! Dit is lastig aangezien het geen app van ons is. Kun je eens screenshots maken van wat je precies ervaart?

[Rahoel]

Hi.

Zie screen shot... De bewegende screensaver draait niet mee. De rest (icoontjes) draait wel mee ... Vind het zo vreemd  want op mijn Tab s4 en s7 edge draait de screensaver wel mee ....S10+

S10+ horizontaal screensaver niet gedraaid

Tablet s4

Tablet s4 screensaver gedraaid...

Zoals je ziet draait de screensaver op de tablet wel mee, ook op de s7 edge draait de screensaver wel mee naar horizontaal stand.

Hopelijk kan iemand mij verder helpen, er moet toch iets op de s10+ zijn die de screensaver wel kan laten draaien....

Alvast bedankt !

[Tim]

Het is erg apart. We hebben het hier getest en de achtergrond zou gewoon mee moeten draaien. Test even of het wel lukt met een standaard achtergrond.

[Rahoel]

Hi. 

Bij een standaard achtergrond draait ie wel mee ...vreemd. 

Gr 

[Tim]

Dan lijkt het echt aan die specifieke achtergrond te liggen. Heb je toevallig andere bewegende achtergronden op jouw toestel waarmee je 't kunt testen?

[Rahoel]

Hi.
Ik heb inderdaad de zelfde probleem ook bij andere bewegende screensavers. Toevallig gisteren nog geprobeerd...

Ik denk zelf dat er iets met hardware te maken heeft dan met software ivm het op de tablet en op s7 edge wel draait...

Gr Rahoel

[Tim]

Hmm.. Stuur anders even een foutrapport op via onze Samsung Members-app, zodat hier verder naar gekeken kan worden. Voeg daar ook deze screenshots aan toe.