Android auto werkt niet op s24

[Narev31]

Mijn auto biedt de mogelijkheid om telefoons via usb met android auto te laten connected. Dit had ik al eens geprobeerd met mij s21 maar kreeg het toen niet aan de praat. Ook mijn s24 deed het niet dus toen ging ik er vanuit dat dit aan de auto lag, echter nu had ik laatst mijn werktelefoon, een a34, aan de lading en plotseling vroeg mijn auto of ik android auto wilde opstarten. Ik heb al verschillende dingen geprobeerd zoals android auto te resetten, updates te verwijderen maar niks lijkt te helpen. Heeft iemand een idee hoe ik mijn s24 via android auto met mijn auto kan laten verbinden?

[Ajay-A · Accepted solution]

Hallo @Narev31,

Bedankt voor jouw bericht. Je kan hiervoor een foutrapport indienen via de Samsung Members-app en was soms ook helpt is als klanten de systeem van hun auto updaten (via de garage). 

Ga hierbij naar Ondersteuning ---> Feedback verzenden ---> Klik op het potlood icoon ---> Foutrapport.  Hiermee kunnen zij dit verder onderzoeken en nagaan of dit met een update kan worden opgelost, Wanneer dit met een update kan worden opgelost zal deze ook zo snel mogelijk worden uitgerold. 
-------------------------------
1. Reproduceer het probleem
2. Leg het vast op foto of video
3. Druk lang op het Samsung Members-pictogram op het scherm Apps en tik op Foutrapporten
4. Tik op OK in het pop-upvenster voor het verzenden van systeemloggegevens
5. Selecteer Symptoomcategorie
6. Beschrijf het probleem in detail, voeg de nodige screenshots/foto’s/video’s toe en druk daarna op verzenden.
7. Stuur tevens gelijk binnen 10 minuten na reproductie een foutrapport op met de bijbehorende logs. Tijdens het versturen van een foutrapport dien je de systeemlogs verzenden vakje aan te vinden. Zo krijgen we de logs binnen.  

Met groet,

Ajay

[gianniriccione]

Mijn s24 is niet compateble met android autoapp

[KarinB71]

Mijn s24 ook niet