sonde température frigo-congélateur RT38FEJAD

[god74]

Bonjour, mon frigo-congélateur fait trop de glace. Malgré un dégivrage de plusieurs jours, et un démontage complet, le problème est revenu. J'aimerais me pencher sur les sondes de températures mais je ne sais pas où les trouver, j'ai trouvé celle qui est sur le radiateur et qui est ok.

Si l'un d'entre vous en a trouvé d'autres....je suis preneur de vos conseils et aide !

Merci 

[Pi_Jo_75]

Bonjour @god74 

Si vous ne trouvez pas de réponse ici, aller voir ou poster sur ce forum.

https://forums.futura-sciences.com/

[god74]

merci pour votre proposition

[AkachibyJ · Accepted solution]

Bonjour @god74,

J'espère que vous allez bien.

Bienvenue sur la Communauté Samsung.

Au vu de vos explications, il serait difficile pour nous de vous donner une réponse à distance.

Il serait préférable de faire appel à un technicien agréé Samsung pour un diagnostic plus précis.

Vous pouvez contacter un technicien en consultant ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/

Toutefois, je reste disponible si vous avez besoin d'assistance.

Merci à vous pour votre intervention @Pi_Jo_75.

Excellente journée à vous.