Four encastrable avec séparateur BQ1Q4T090

[noel1950]

Bonjour mon four avec séparateur s'arrête après quelques minutes de chauffe (2 à3); je dois le redémarrer plusieurs fois puis il fonctionne normalement. Cette panne est aléatoire; peut survenir plusieurs fois d'affilée ou ne plus poser problème pendant plusieurs jours? Quand la panne survient, c'est rapide il n'est pas encore à température voulue. 

De quoi cela peut venir; l'année de construction du four est 2015; modèle BQ1Q4T090.

Merci pour vos réponses.

[LaeticiaS]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @noel1950.

Je suis vraiment navrée d'apprendre cette situation.

Pour avoir une réponse exacte à vos questions, vous pouvez commencer par contacter le support électroménager au 01 48 63 00 00 (choix 1 puis choix 3).

Ils pourront mieux vous expliquer la situation et vous proposer des solutions dans la mesure du possible.

N'hésitez pas à nous faire un retour.

Je reste dans le coin.

[noel1950]

Bonjour, je vais essayer de les contacter ; merci.

Je viens de contacter  le NMR; c'est une plateforme à l'étranger qui ne peut que me donner le nmr d'un dépanneur. Donc, ça ne sert à rien!