Salut!
Din păcate cu Folderul securizat apar din când în când tot felul de probleme.
Probabil singura soluție este o resetare generală a telefonului.
Pentru recuperarea datelor poți încerca întâi dezinstalarea folderului securizat. La dezinstalare alegi opțiunea de scoatere a datelor din folder.
https://www.samsung.com/ro/support/mobile-devices/what-is-a-secure-folder-and-how-to-use-it/
Din păcate cu Folderul securizat apar din când în când tot felul de probleme.
Probabil singura soluție este o resetare generală a telefonului.
Pentru recuperarea datelor poți încerca întâi dezinstalarea folderului securizat. La dezinstalare alegi opțiunea de scoatere a datelor din folder.
https://www.samsung.com/ro/support/mobile-devices/what-is-a-secure-folder-and-how-to-use-it/
Pfff situatia e neplacuta si este posibil sa fi pierdut ce ai acolo.
Nu stiu decat o varianta sa faci backup la Secure Folder si la mine a functionat cand am resetat telefonul.
Mergi la RESET si acolo ai optiune de a face un BACKUP TEMPORAR pt 30 zile. Acest backup spre deosebire de cel clasic din meniul de Backup & restore face backup la TOT...inclusiv ce ai in Secure Folder. O sa iti ceara codul de deblocare si sa speram ca nu va da crash cand il introduci.dupa ce ai facut backup, poti reseta Secure Folder (nu are rost sa resetezi tot telefonul pt ca restaurarea nu e perfecta si tot vei avea de facut chestii). Intra in APS in Settings si cauta Secure Folder sau tii apasat lung pe iconita, alegi "i" si apoi mergi la Storage si dai Clear Data....asta va reseta teoretic Secure Folder.
Dupa ce l-ai resetat, il creezi din nou, pui parola, etc (ar fi bine sa o pui aceeași) si il lasi asa gol. Apoi restaurezi din backup-ul facut mai devreme si sa speram ca recuperezi ceva...
Nu stiu decat o varianta sa faci backup la Secure Folder si la mine a functionat cand am resetat telefonul.
Mergi la RESET si acolo ai optiune de a face un BACKUP TEMPORAR pt 30 zile. Acest backup spre deosebire de cel clasic din meniul de Backup & restore face backup la TOT...inclusiv ce ai in Secure Folder. O sa iti ceara codul de deblocare si sa speram ca nu va da crash cand il introduci.dupa ce ai facut backup, poti reseta Secure Folder (nu are rost sa resetezi tot telefonul pt ca restaurarea nu e perfecta si tot vei avea de facut chestii). Intra in APS in Settings si cauta Secure Folder sau tii apasat lung pe iconita, alegi "i" si apoi mergi la Storage si dai Clear Data....asta va reseta teoretic Secure Folder.
Dupa ce l-ai resetat, il creezi din nou, pui parola, etc (ar fi bine sa o pui aceeași) si il lasi asa gol. Apoi restaurezi din backup-ul facut mai devreme si sa speram ca recuperezi ceva...
