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Sujet d’origine :

Temps de réponse Samsung Shop Assistance

(Sujet créé le : 19-01-2024 07:40 PM)
172 Visites
SirNoahMacCampbell
First Poster
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Bonjour, 

1h30 que je suis en attente au téléphone alors que le support est censé fermer à 20h. Est-ce que les horaires sont réellement respectées par vos employés de la plateforme ?

Cordialement, 

Un client 

2 Réponses
matheloan
MegaStar
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Bonsoir 🙂
Bienvenue sur la Communauté Samsung 😄
Forum d'entraides entre Clients/utilisateurs Samsung (comme vous) et non le Service Clients 🙂
Clent/utilisateur Samsung : j'ai attendu + d' 1 1/2 h au Chat 🐱 ...cet après-midi : j'ai fini par abandonner : ils sont "overbookés" avec les commandes du S24 🙃
(par contre pas de soucis ce matin par ☎️).
Bonne soirée 🙂 A + 1705690724372_1705690724362_0.jpg
NicoGTI43
Voyager
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Laisse tomber
Même si au bout de 4h tu as quelqu'un, ça va juste t'envoyer ***** avec une réponse bateau.
0 Compliments