Problème bouton latéral

[TiphM]

Bonjour tout le monde !

Je vous fais part de mon petit soucis.

Ce matin, j'ai effectué une mise à jour proposée par mon téléphone, depuis la touche lateral verouillage/déverrouillage ne fonctionne plus 

Que faire ? J'ai peur de l'éteindre et du coup de ne pas pouvoir le rallumer vu que la touche ne réagit plus..

[gino547000]

Bonjour fait un redémarrage simplement et tu test après tes touches latérales

[TiphM]

Bonjour et merci à vous ! Pardon je n'ai pas précisé c'est vrai, j'ai le galaxi s21

[TiphM]

J'ai lancé la mise à jour ce matin, au redémarrage, j'ai du brancher mon téléphone pour que l'écran s'allume et que je puisse entrer mon code pin, depuis j'ai du désactiver l'écran de veille car si il se verouille je ne peux plus rien faire..

[TiphM]

Il fonctionnait parfaitement jusqu'à ce que je lance la mise jour oui
Mystère mais mystère très agaçant pour le coup ! Merci d'avoir essayer ✌🏻😉

[TiphM]

Je l'ai rallumé, le problème reste le même. La touche latérale ne fonctionne plus

[Anonymous User]

Bonjour,

Si tu a réussi à l'allumer c'est que la touche fonctionne sinon tu aurais pas pu l'allumer !!! Je te conseille de faire un wipe cache partition. Tu trouveras la manipulation sur internet car on a pas le droit de la donner ici.
Il faut brancher le téléphone sur un autre téléphone ou sur un PC pour accéder au recovery.

Tiens nous au courant.

[TiphM]

Je suis passé par l'écran swipant vers le bas pour le rallumer, pas par la touche latérale
Ah.. Je n'y connais rien je vais voir ca

[Anonymous User]

OK 👌

[vskjbar01]

Bonjour, la touche ne fonctionne plus du tout ? Si tu appuis dessus elle n'éteint pas l'écran ?