Plus de notifications par chiffres indiquant l'arrivée d'un message sur WhatsApp

[Challenger77]

Bonjour, 

Sur Samsung S10, je n'ai plus l'indication d'arrivée de messages sur WhatsApp signaler par un 1, 2,3 etc...

Comment le faire réapparaître ?

Merci pour vos réponses. 

[Shadowbun]

Bonsoir ,

Vous parlez des pastilles ?

[Challenger77]

Bonjour,
oui, quand on reçoit un message, il y a un petit 1, 2, etc... qui s'affiche sur l'icône WhatsApp.
Merci

[Derbi]

Bonjour,

Avez-vous les pastilles sur les autres applications ? Si oui, vérifiez vos paramètres de notifications WhatsApp voir si les pastilles sont bien cochées :

[Challenger77]

Oui, j'ai vérifié, tout est activé. J'ai désinstallé et réinstallé WhatsApp, fait un arrêt marche, réinitialisé les notifications, et le centre d'aide WhatsApp ne peut pas répondre à ma demande🤔

[Challenger77]

Merci pour votre aide

[Shadowbun]

Bonsoir ,

Est-ce que dans paramètres -> notifications -> paramètres avancés -> badges d'icône d'application est activé ? Et que nombre est sélectionné pour le style de badge ?

[Challenger77]

Oui, j'ai vérifié également, tout est bien validé, merci.

[Shadowbun]

Je n'ai pas Whatsapp , à voir dans les paramètres de l'appli si il n'y a pas un paramètre à activer ?

[Challenger77]

Oui, merci pour votre aide Shadowbun.Si je ne trouve pas, en dernier recours, j'appellerai le SAV SAMSUNG
Merci et bonne soirée