Bonjour
J’ai acheté une barre de son Samsung le 2/1/2024 pour ma tv The Frame acheté le 8/1/2020
Au bout de 4 jours plus de son en Bluetooth.
J’ai ramené la barre de son au magasin, envoi/ retour: tout fonctionne.
Puis au bout de 3 jours rebelotte.
Pour essayer, je branche la barre sur mon autre tv Samsung: fonctionnement : parfait
J’ai donc branché un autre haut parleur Bluetooth sur ma tv « The Frame » : fonctionnement parfait
Depuis hier message » haut-parleur Bluetooth connecté » mais pas de son sur la tv « the frame » QE32LSO3BBU
Je viens de tester le hp sur mon téléphone et il fonctionne.
J’en ai conclu ( un peu trop tard) que le problème vient de mon téléviseur.
Dont la garantie de deux ans s’est terminée quelques jours après l’achat et la première panne !!
comment réagir ?
