op 29-07-2018 08:19 PM
Onze wasmachine, WF8704ASV, heeft het zo af en toe te warm lijkt het. Uitsluitend bij een was van 60 of 90gr kan het programma zomaar stopgezet worden o.v.v. foutcode voor deur of onbalans. Het deurslot blijft daarbij soms vast (totdat de stekker eruit getrokken is) of wordt spontaan geopend terwijl de machine nog vol water staat.
Opnieuw starten van het programma is niet eerder mogelijk dan wanneer de machine en was volledig zijn afgekoeld. Daarna is er geen enkel probleem. Ook programmas op lagere temperaturen geven geen enkel probleem.
Vanwege het niet constant optreden van de klacht denken we dat een onderhoudsmonteur niet wat zal vinden dus ik ben benieuwd of dit een bekende klacht is op dit type. Het lijkt te maken te hebben met hitte/vochtdamp: kan dat doordringen naar de printplaat oid?
Mvg,
JJ de Lange
op 31-07-2018 02:34 PM
Goeiemiddag @JJdL! En welkom op de Samsung Community, goed dat je dit hier onder de aandacht brengt. Ik heb zelf nog nooit eerder van een oververhitte wasmachine gehoord, maar als ik je verhaal zo lees snap ik helemaal hoe je tot die conclusie komt. Mag ik als eerste weten welke programma's je gebruikt voor de 60 en 90 graden wasjes?
op 31-07-2018 05:00 PM
Natuurlijk, voornamelijk katoen (2hr).
op 31-07-2018 05:17 PM
op 31-07-2018 08:09 PM
Nee, helaas, zowel met vol als halfvolle trommel kan dit optreden. Meestal is het een foutmelding van het deurslot, tot deze week was dat steevast "DE" met het slot er blijvend op, deze week voor het eerst "DE" met de deur juist van het slot. Opnieuw het programma starten wilde niet omdat de gebruikelijke vergrendeling van het deurslot niet in gang werd gezet (met uiteindelijk dus weer "DE" als gevolg).
op 01-08-2018 03:05 PM
Hmm.. dan ben ik helaas door m'n trucs heen, ik ben bang dat er ergens een sensor wat overstuur is of iets dergelijks. Gezien het model vermoed ik zomaar dat fabrieksgarantie niet meer van toepassing is waardoor ik hier wel een reparatie voor aan kan bieden, maar niet gratis. Vandaar dat ik je wil aanraden om eerst de reparatie bij je winkel aan te vragen, die hebben hier mogelijk meer opties in aangezien de wasmachine bij hen gekocht is.
op 14-01-2024 12:25 PM
op 15-01-2024 05:08 PM
Hallo @annP84 ,
Bedankt voor jouw bericht. Had je al een reparatieverzoek aangevraagd? Zo nee, dan kan je het doen d.m.v. het volgen van de onderstaande link.
Met groet,
Ajay