Warmtepompdroger lekt!

[Mvb8]

Hallo,

Wij zijn in het bezit van een DV90M6200CW warmtepompdroger en zijn hier erg trevreden mee! Helaas lekt de droger sinds een paar dagen tijdens gebruik. Aan de voorkant van de droger ligt een plasje rond de pootjes en in het midden voor de deur. We merken ook dat de onderste rand van de deur nat is aan de buitenkant, maar het is moeilijk in te schatten of dat het euvel is.

We onderhouden de filters volgens de handleiding. Het viel ons ook op dat de warmtewisselaar behoorlijk nat is. Ook ligt er een plasje achter het klepje. Is dit normaal?

[Nick]

Het klinkt alsof er vocht langs de deur loopt, dus dat de deur niet goed sluit. Tijdens het draaien, zie je dan langs de machine water lopen? 

[MVianen]

Wij hebben dit zelfde probleem ook !!

Alleen hebben wij de

Samsung DV80M8214AW

Exact dezelfde punten die hierboven genoemt worden. Erg jammer want het is een fantastisch apparaat.

Groeten,

Marcel Vianen

[BruceH]

Hi @MVianen, zie je, zoals Nick hierboven vroeg, ook water langs de machine lopen tijdens het draaien?

[MVianen]

nee dat zien we niet, het komt echt van  binnenuit.

Het klepje links als we die open doen dan zit daar ook best veel water achter, de condensor is samen met het stof wat erop zit, ook nat. Wat het schoonmaken best moeilijk maakt, er komt een soort drap vanaf.

Heeft het ruim anderhalf jaar prima gedaan, tot een paar maanden we steeds meer water van de vloer halen. De machine geeft ook geen storingscode . Ook het display en de toesten rechts zijn aan de binnenkant regelmatig nat.

Inmiddels een reparatie/garantie procedure in werking gezet , gelukkig nog binnen de 2 jaar. Is geen goedkoop machientje. Maar ondanks dat nog steeds tevreden met Samsung !!

[BruceH]

Okay, top. Laat je weten hoe het is afgelopen?

[Bennydc]

Wij hebben gelijkaardig probleem vandaag met model DV91N62632W.

Onze wasplaats was onder water gelopen, water lekt uit de warmtepomp zowel vooraan als achteraan. De afvoer is nochtans correct aangesloten.

Het lijkt er op dat het water niet meer weg gepompt wordt.

Toestel geeft geen enkele foutcode.

Pas 4 maand in gebruik, heel erg spijtig want we zijn anders wel tevreden van het toestel.

Net retour aangemeld voor reparatie, benieuwd of het kan worden opgelost.

[BruceH]

Laat je weten hoe het is afgelopen?

[MVianen]

nadat alles vervangen is op enkel de bedrading na bleek deze niet meer te functioneren.

Alles..echt alles is vervangen , de electronica was ook defect. Maar na ook deze te hebben vervangen deed de machine het nog niet.

Bedrading vervangen ze niet, dus kregen we het aankoop bedrag terug en hebben we een nieuwe gekocht.

[tammyenricky]

Nadat we deze droger besteld hadden merkte we dat ondanks de deur dicht is er vals lucht uit kwam waardoor er ineens heel veel stof ons washok inkwam alles geprobeerd en niks werkte.

Klacht ingediend en we kregen een nieuwe nu merken we dat na gruik van 1 maand weer hetzelfde probleem opduikt.

Het lijkt gewoon dat de deur niet goed sluit want je voelt dat er lucht uitgeblazen word.

Ook vind ik het een minpunt dat je met een borsteltje de condensor moet schoonmaken er ook geen filter voor zit want de condensor is namelijk heel kwetsbaar en als je het borstetje te hard drukt beschadig je de condensor.

Bij onze vorige heatpomp droger zat er een filter voor dat was veel makkelijker