Komt mijn garantie te vervallen?

[Jiba]

Beste,

Ik heb een wasmachine, droger en tussenstuk van het merk samsung gekocht

Wasmachine: SAMSUNG EcoBubble 5000-serie WW80TA049AH

Droger: SAMSUNG 5000-serie DV80TA220AH

Tussenstuk: SAMSUNG SKK-UDW

Zaterdag wordt mijn droger op mijn wasmachine gezet door een monteur die door de mediamarkt is gestuurd.

Alleen begreep ik nu van een andere monteur dat omdat deze tussenstuk geschroefd moet worden mijn garantie komt te vervallen omdat dat gezien kan worden als “zelf toegediende schade aan de wasmachine”

Ook gaf hij aan dat de schroeven “de moederbord/geheugen” van de wasmachine kunnen beschadigen waardoor mn wasmachine sneller kapot zou gaan.

Ik weet niet in hoeverre dit klopt want het zijn allemaal Samsung producten dus ze zouden juist perfect op elkaar moeten aansluiten zonder beschadigingen of dat ik mn garantie verlies.

Daarom mijn vraag, in hoeverre klopt dit?

Met vriendelijke groet,

Jiba

[Dick · Accepted solution]

Goedemorgen @Jiba ,

Over welke ander monteur gaat het? Het tussenstuk is volledig afgestemd op de wasmachine.
Dus ook de plaatsing van de schroeven. Op die plekken kunnen ze geen schade veroorzaken.
Zie video: https://www.youtube.com/watch?v=1iGAacTgkxc
Je zou anders zo'n tussenstuk nooit kunnen gebruiken. Onzin verhaal dus.
Het wordt ook niet door jezelf geïnstalleerd..

[Jiba]

Hoi Dick!

Bedankt voor je reactie! Heb het filmpje bekeken en indd dus dikke onzin nergens boren ze in de wasmachine.

indd ik laat het door een monteur via de bezorgdienst van Mediamarkt doen. Gewoon zodat ik zelf niks verkeerds doe.

maar ziet er eigenlijk heel simpel uit!