op 27-07-2019 01:07 AM
Hi,
ik heb een Samsung koelkast met family hub sinds vandaag. Echter, het scherm blijft traag reageren en regelmatig vast lopen dusdanig dat het onwerkbaar is.
de software is helemaal up to date, opnieuw opstarten via de “rode knop” werkt ook niet.
Is er iets aan te doen?
groeten
Ruud
op 02-08-2019 09:10 AM
op 08-08-2019 12:19 AM
@Nick schreef:Hi! In dit geval kun je de koelkast nog resetten via de instellingen van de Smart Hub.
Inmiddels een nieuwe koelkast gekregen en ook deze geeft kuren met het touchscreen. Loopt regelmatig vast gedurende de dag en opnieuw opstarten werkt van korte duur, of soms helemaal niet. Ook een reset heeft niet geholpen. Ik zie dit probleem ook veel terug komen op de Amerikaanse community maar daar krijgen mensen ook alleen “reset met de rode knop” als oplossing aangereikt. Dat is geen oplossing!