Side By Side Wasserspender defekt

[OlgaBouazzin]

Hallo zusammen, 

habe folgendes Problem hab heute einen Neuen Side By Side geliefert bekommen. Leider funktioniert der wasserspender aber nicht. Wenn man diesen betätigt wird Wasser in die Eiswürfel Form gekippt und dies läuft dann alles in den Tiefkühlschrank hinein habt ihr ein Rad oder eine Idee woran das liegen kann ? 

habe folgendes Modell 

RS6GN8321B1

[WertyNeko1]

Vlt ist eine Abdeckung kaputt die das hätte verhindern müssen.

[Butzefina]

@OlgaBouazzin 

Bist du beim Einrichten so vorgegangen, wie es hier erklärt wird?

https://www.samsung.com/de/support/home-appliances/how-to-set-up-the-dispenser-of-samsung-side-by-si...

[Butzefina]

Es gibt hier außerdem einen extra Bereich für Haushaltsgeräte - da wäre dein Thread besser aufgehoben gewesen.
Vielleicht magst du da beim nächsten Mal drauf achten, dann bekommst du vermutlich auch schneller und mehr Tipps.