Side by Side RS21FC

[Keti]

Hallo, bei meinem Side by Side blinkt plötzlich die Gefrier Temperatur Anzeige und er stellt keine Eiswürfel mehr her. Zudem „knackt“ es immer mal. Kennt jemand dieses Problem? 

[Valthyreen]

Das Blinken bedeutet das die gewünschte Temperatur im Gefrierfach nicht mehr erreicht wird. Das keine Eiswürfel mehr produziert werden deutet auch auf eine zu hohe Temperatur hin. Das Knacken kommt von der Wärmeausdehnung der Bauteile. Ist das Betriebsgeräusch des Kompressors noch zu hören? Kommt am Display ein Fehler Code?

[Keti]

Nein , es erscheint kein Fehlercode bzw. ich weiß nicht wie und wo man diesen ablesen kann. Und erst jetzt fällt mir auf das der Kompressor keine Betriebsgeräusche macht. Mist 😞

[Valthyreen]

Wenn ein Fehler Code kommt ist der am Bedienfeld abzulesen. Ich vermute mal das die Steuerungsplatine einen Defekt hat, leider ein häufig auftretender Fehler bei Samsung Haushaltsgeräte. Der Kompressor ist normalerweise relativ robust. Am besten den Samsung Support kontaktieren unter 06196 7755577. Hier können keine Reparatur Tipps gegeben werden.

[Keti]

Vielen Dank für den Hinweis - da versuche ich dort mal mein Glück !

[ErdbeerSchrippe]

Moin, bei manchen war auch die Leitung eingefroren. Quasi er möchte es weiter schieben und kann nicht, weil die letzten Eiswürfel nicht weiter transportiert werden.
Entweder mal abtauen und schauen ob es frei wird oder einen Techniker zu Hilfe holen.

[Keti]

Ich lass mich mal überraschen , er ist eh gerade am abtauen und einen Techniker hab ich auch schon beauftragt der kommt vorbei drückt mir die Daumen das er „gerettet“ werden kann …

[Valthyreen]

Klar machen wir doch, wäre doch schade drum wenn es nicht klappen würde. Sollte es wirklich die Steuerungsplatine sein, was schon oft der Fall war, ist das relativ einfach zu handhaben. 👍👍😎

[Keti · Accepted solution]

So, zwischenzeitlich war ein netter Samsung Techniker hier vor Ort und leider ist es doch der Kompressor. Eine Reparatur ist nicht rentabel 😞 Nochmals Danke an alle für die netten Tipps !