Side by Side Eiswürfelausgabe reagiert nicht

[lasslo0412]

Hallo Samsung community.

Ich wende mich verzweifelt an euch. Gerade jetzt im Sommer versagt die Eiswürfwelausgabe meines 2 Jahre alten Side by Side.

Situation:

Wassertransport und Eiswürfelproduktion funktoniert.

Problem:

Beim Drücken der Taste im Eiswürfelfach erfolgt keine Reaktion. Weder bei Eiswürfel, Crushed Ice oder Wasserausgabe.

Vermutung: Schalter/Taster hinter der Schwarzen Blende ist defekt.

Wie kann ich die Blende abmontieren um zu gucken ob der Schalter funktioniert und ggf. die abgehenden Leitungen zum Eiswürfelmotor zu messen?

Danke euch für mögliche Lösungsvorschläge.

[tank776]

Hi
Klackt der schaltet beim drücken?
Ich persönlich würde da nicht selber dran rum Schrauben.
Setz dich mit dem Service in Kontakt und lass einen Techniker kommen, der das professionell repariert.
Vlt bist du ja auch noch in der Gewährleistungszeit?

[lasslo0412]

Hallo Tank776,

es klackt nix. Keine Reaktion oder Geräusch. Daher meine Vermutung mit dem defekten Schalter hinter der Blende.

Ich müsste nur wissen, wie man die Blende entfernen kann. Als originales Ersatzteil gibt es die ja zu kaufen.

[tank776]

Hi
Das klacken ist das Relais welches den Wasserfluss frei gibt. Wenn das nicht kommt, ist der Schalter defekt.
Wie man da ran kommt?🤷‍♂️
Da kann dir nur der Service helfen mit einem Techniker.
Oder ein örtlicher Monteur.

[lasslo0412]

Ich habe den Schalter hinter der Blende frei gelegt. Dieser scheint zu funktionieren, da ich diesen bei Betätigung durchgemessen habe. Das pinke Kabel ist das geschaltete Kabel und geht in das Türinnere. Keine Ahnung wo das hinläuft. Gibt es da eine Steuerplatine oder so?

[tank776]

Hi
Mutig.....
Da wird definitiv irgendwo eine Platine sein, aber wo 🤷‍♂️?
Lass bitte lieber einen Techniker kommen, der sich mit sowas auskennt.