Samsung RS 21 KPSM kühlt nicht mehr

[Bubi2202]

Hallo. 

Ich würde hier an dieser Stelle mal um Hilfe bitten. 

Der Kühlschrank kühlt nicht mehr. 

Dieser stand jetzt einige Jahre ohne Benutzung trocken und warm in der Garage. 

Gestern angeschlossen und die Ernüchterung. Frost und Kühlung werden nicht kalt. 

Na vielem lesen in diversen Foren, 

hab ich die Innenrückwände entfernt. 

Die Teile die aussehen wie ein Autokühler sind vereist und kalt.

An dieser Stelle möchte ich erwähnen, dass ich nicht wirklich weiß wie das alles mit Namen heißt.

Auch im Kühlteil der Behälter ganz unten ist gut kalt. Nur warum wird der Innenraum nicht wirklich kalt? 

Bzw. beide Innenräume....

Der Kompressor läuft aber meiner Ansicht nach und hinten unten wird es nicht übermäßig warm...

Für eine Lösung des Problems und wirre Hilfe währe ich euch dankbar. 

LG Micha 

[SinaR]

Hallo @Bubi2202,

das klingt ganz danach, dass dein Kühlschrank von einem autorisierten Servicepartner überprüft werden sollte. Aus der Ferne ist die Diagnose schwer und die Ursache lässt sich vor Ort doch viel besser herausfinden. Meine Kollegen vom telefonischen Support nehmen sich deiner gerne an und beraten dich zu allen weiteren Schritten. Du erreichst sie immer von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter. 

Liebe Grüße