Samsung Rh56j6918SL

[Michi84]

Nach nicht mal 3 Jahren ist unser Kühlschrank laut Techniker Totalschaden.

im Gefrierfach wechselt die Temperatur zwischen +6 und -22 und keiner weiß warum!

es kann doch nicht sein das ein Gerät für 

2000€ nach etwas mehr als 2,5 Jahre nicht mehr funktioniert!!!!

der Techniker war 4x da und weiß nicht weiter. Der telefonische Support von Samsung ist auch ein schlechter Witz! Als Entschädigung bekomme ich 15% Rabatt auf der Samsung Homepage..... leider sind die Geräte dort ca 30-40% Teurer wie wo anders.

hat irgendwer das selbe Problem gehabt und lösen können? Wie man lesen kann bin ich ja kein Einzelfall 

[SinaR]

Hallo @Michi84, derartige Temperaturschwankungen sind natürlich kein normales Verhalten. Dass der Techniker die Ursache bislang nicht ausfindig machen konnte, ist wirklich bedauerlich. Ich empfehle dir daher, dich bei meinen Kollegen von "Lob & Kritik" zu melden und ihnen von deiner Situation zu berichten. Gerne prüfen sie die weiteren Schritte und setzen sich mit dir in Verbindung.