Samsung RF24HSESBSR/EG Sodastreamer

[SilkeNe]

Hallo, wir haben seit ein paar Tagen diesen Side by Side Kühlschrank. Zu dem Sodastreamer habe ich folgende Frage (die beiliegende Anleitung ist leider wirklich nicht so toll) : ist es nicht möglich den Sprudelwassertank zu öffnen und zu reinigen?

Und mir ist vorhin erst aufgefallen, dass das Abtropfgitter fehlt unter derWasserausgabe. Wo muss ich da diesbezüglich Bescheid sagen?

Viele Grüße, Silke 

[AuraK]

Hallo @SilkeNe,

ich habe mal mit meinen Kollegen vom technischen Support gesprochen. Sie haben mir mitgeteilt, dass es durch den internen Filter nicht nötig ist, den Sprudelwassertank zu öffnen und zu reinigen. 

Was das fehlende Abtropfgitter betrifft: Ruf dazu mal bei meinen Kollegen an, sie können dir da direkt weiterhelfen. Das hier ist ihre Kontaktnummer: 06196 77 555 77 (Montag bis Freitag: 08:00 bis 20:00 Uhr; Samstag: 09:00 bis 17:00 Uhr).

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.