13-07-2022 03:56 AM - bearbeitet 13-07-2022 04:12 AM
Guten Tag liebe Community,
ich besitze eine Waschmaschine mit der Modellnummer: samsung wf72f5e5p4w
seit geraumer Zeit, zeigt es eine Fehlermeldung an. (LE1):
druckwächter ausgetauscht NEU
wassersensor ausgetauscht NEU
keine Risse oder lecke
nichts verstopft
pumpt ab (überprüft indem ich Wasser manuell in die Trommel gab.)
der Boden sowie alle Innereien trocken
ich weiß nicht mehr weiter. Kann mir einer helfen?
am 13-07-2022 04:15 AM
am 13-07-2022 05:01 AM
Gut gemeint Kumpel, aber wozu gibt es Foren, wenn man so oder so den Support kontaktieren könnte.
Den Support hatte ich kontaktiert. Die Konnten mir nicht weiterhelfen und sagten nur, dass ich einen Techniker rufen solle.
Lol
Lassen wir den Techniker raus. Bin nicht umsonst hier und hab die Frage gestellt
13-07-2022 05:04 AM - bearbeitet 13-07-2022 07:08 AM
am 13-07-2022 07:14 AM
am 13-07-2022 08:16 AM
Hallo @MKalle1990,
bei dieser Fehlermeldung ist ein nicht sichtbarer Austritt von Wasser nicht auszuschließen. Daher ist es schon ganz richtig, was dir die Kolleg*innen am Telefon gesagt haben. Sie leiten auch gerne die Überprüfung für dich ein. Melde dich dazu einfach unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Österreich: Samsung Service.
Schweiz: Kundensupport.
am 13-07-2022 12:53 PM
Der wassersensor bzw. Der Boden ist trocken. Selbst wenn Wasser austreten würde, müsste der Sensor doch mit Wasser in Berührung kommen.
mal ganz abgesehen davon, habe ich den Sensor ausgetauscht und direkt eingeschaltet. Die Fehlermeldung bestand dennoch, obwohl die Maschine keine Aktion durchführte. Ist ja auch nicht möglich, da man es nicht starten kann wegen der Meldung.
am 13-07-2022 12:55 PM
Ja.
nichts gebracht. Hab alles versucht und ausgetauscht. Die Maschine auseinander genommen gesäubert Teile ausgetauscht …nichts