Bonjour,
Je vous écris concernant un problème rencontré avec mon téléphone Galaxy Z Flip 5. L'écran s'est décollé et est devenu inutilisable, alors que l'appareil n'a subi aucun choc particulier et qu'il a moins d'un an.
Je souhaiterais connaître les démarches à suivre pour faire réparer ou remplacer l'appareil dans le cadre de la garantie.
Je reste à votre disposition pour fournir toute information ou documentation nécessaire (facture, numéro de série, etc.).
Dans l'attente de votre retour, je vous remercie par avance pour votre aide.
