le 04-05-2025 08:41 AM
Le 2 avril j'ai pu installer One UI 7 & Android 15 sur mon FLIP 4 made in USA acheté chez CDISCOUNT. OK ça a très bien fonctionné et je suis très satisfait.
Mais hélas pour mon FOLD 4 made in France acheté chez Orange en janvier 2023 réf: F936BXXSAGYB2 niet aucun update vers One UI 7 à ce jour c'est vraiment du n'importe quoi chez Samsung !
Résolu ! Accéder à la solution.
le 05-05-2025 06:28 PM
Bonjour @Members_ZSW9jZB,
J’espère que vous allez bien.
Je comprends vos mécontentements.
Les mises à jour peuvent parfois être retardées lorsqu'un téléphone est acheté via un opérateur, comme dans le cas de votre Galaxy Z Fold 4 avec Orange.
En effet, l’opérateur ajoute sa propre surcouche, ce qui peut ralentir le déploiement de la mise à jour.
Je vous conseille de patienter un peu, la mise à jour One UI 7 devrait être disponible sous peu.
Vous pouvez également vérifier manuellement en allant dans Paramètres > Mise à jour du logiciel.
Merci pour votre patience et à bientôt !
le 04-05-2025 08:49 AM
04-05-2025 09:19 AM - modifié 04-05-2025 09:19 AM
le 04-05-2025 09:24 AM
le 04-05-2025 12:25 PM
le 04-05-2025 04:03 PM
le 05-05-2025 06:28 PM
Bonjour @Members_ZSW9jZB,
J’espère que vous allez bien.
Je comprends vos mécontentements.
Les mises à jour peuvent parfois être retardées lorsqu'un téléphone est acheté via un opérateur, comme dans le cas de votre Galaxy Z Fold 4 avec Orange.
En effet, l’opérateur ajoute sa propre surcouche, ce qui peut ralentir le déploiement de la mise à jour.
Je vous conseille de patienter un peu, la mise à jour One UI 7 devrait être disponible sous peu.
Vous pouvez également vérifier manuellement en allant dans Paramètres > Mise à jour du logiciel.
Merci pour votre patience et à bientôt !
le 06-08-2025 11:51 PM
Bonsoir,
J'ai un zflip4 version US et je n'ai pas eu la possibilité de télécharger aucune mise à jour one UI depuis l'achat. Avez-vous fait une manipulation particulière ou la mise à jour vous a t elle été proposé normalement ?
Par avance merci
le 07-08-2025 02:57 PM
Bonsoir @LrCout17,
J'espère que vous allez bien.
Bienvenue sur la Communauté Samsung.
Effectivement, étant donné que votre Galaxy Z Flip4 provient des États-Unis, il est tout à fait normal qu'il n'ait pas été proposé pour les mises à jour One UI destinées au marché français.
Les versions régionales peuvent parfois être déployées à des moments différents, ce qui explique l'absence de mise à jour.
Cela dit, je vous propose d'essayer une mise à jour manuelle via Smart Switch.
Pour cela, commencez par télécharger et installer Smart Switch sur votre ordinateur à partir de ce lien : Télécharger Smart Switch.
Ensuite, connectez votre téléphone à votre ordinateur via un câble USB et ouvrez le programme.
Si une mise à jour est disponible pour votre appareil, l'option Mise à jour devrait s'afficher dans Smart Switch. Vous pourrez alors suivre les instructions à l'écran pour mettre à jour votre téléphone.
Si, après avoir suivi ces étapes, vous n'arrivez toujours pas à effectuer la mise à jour, n’hésitez pas à revenir vers nous pour que nous puissions examiner d’autres solutions.
Excellente journée à vous.
le 08-08-2025 10:38 AM
Bonjour merci pour votre retour.
Malheureusement j'ai retenté la manipulation avec smart switch il y a 2 jours et aucune mise à jour proposée.
Je l'ai acheté via rakuten et c'est en fouillant un peu que j'ai compris avoir une version US alors quand j'ai vu le premier poste de cette discussion j'ai eu un peu d'espoir !
En tout cas pour le moment il n'y a pas de difficultés d'utilisation donc ce n'est pas gênant.
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