Écran extérieur Flip 4

[TalieH]

Depuis peu l'écran extérieur reste noir. Il ne réagi pas au tactile, ne s'allume pas auw notifications.

Pourtant quand le téléphone redémarre , le logo Samsung s'affiche et après plus rien...

Merci de votre aide.

[Multima]

1% de risque pour te faire plaisir sa fait depuis le s2 que j'ai samsung jamais eu de soucis avec le recovery si tu suit ce qui ya marqué ya pas de raison

Tu peux avoir des risque en fesant des mise à jours aussi ta toujours des risque dans la vie après il fait comme il veux c'est juste pour éviter un sav

[Psg-45290]

Bonjour ça m'a fait pareil
Moi c'était l application samsprung tooui l'application pour avoir toute les applications sur le petit écran externe qui bloqué j'ai du la désactiver et tout et revenu dans l'ordre
Bonne journée à vous

[TalieH]

Merci
Je vais essayer de la trouver sur mon téléphone.

[TalieH]

Merci.
Mais je n'ai pas cette application sur mon téléphone...
Donc pas la cause.
Merci quand même

[Derbi]

Bonjour @rimka_27 ,

Quand vous étiez bloqué dans le recovery il aurait fallu suivre la procédure de déconnexion simulée de la batterie : maintenir enfoncées les touches Volume bas et Marche/Arrêt de l'appareil pendant une petite dizaine de secondes. Le téléphone aurait redémarré.

[Derbi]

Bonjour @TalieH ,

J'ai retrouvé le fil en question : 
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-z/probl%C3%A8me-petit-%C3%A9cran-noir/m-p/6423879 

Vous pouvez essayer de contacter cette personne voir si elle a pu connaitre la cause du dysfonctionnement.

[rimka_27]

Bonjour c'était avec le s5 y'a quelques années, je crois que j,avais essayé. Si je me rappelle le téléphone avait été rooter et mal fait. En tout cas merci on sait jamais.

[TalieH]

Merci merci.
Je vais faire ça.
Belle journée