After call

[aurore83200]

Bonjour à tous !

Depuis quelques jours, à chaque fin d'appel, qu'il soit normal, WhatsApp ou autre, cette application « after call » se lance. Impossible de trouver son origine et de la désactiver malgré mes recherches.

Comment faire pour la faire disparaître ?

Merci a tous 

Aurore 😊 

[EmmanuelleY]

Bonsoir et bienvenue sur la Communauté Samsung France @aurore83200 👋,

J'espère que vous allez bien !

Je vous invite à vérifier au niveau des applications si celle-ci n'a pas été installé par erreur.

Pour cela, allez dans :

Paramètres > Applications > Rechercher "After call" > Désinstaller/ Forcer l'arrêt.

Dans la mesure où cette application n'apparaitrait pas dans les paramètres, je vous suggère de redémarrer le téléphone en mode sécurisé en suivant la FAQ ci-dessous :

👉Comment démarrer mon téléphone en mode sécurisé ? | Samsung France

 Tenez-moi au courant 😉.

À bientôt.

Bonne soirée 🌆.

[aurore83200]

Bonsoir,
Oui très bien merci !! 😊
Alors j ai deja essayé je l'a trouve pas c est ce que je trouve bizarre justement .
Je vais regarder comment faire et je le rallume
Merci

[sampro9]

C'est sûrement un virus.

[aurore83200]

😮 j y ai pensé aussi mais je ne sais pas comment faire

[aurore83200]

J'ai redémarré en mode sécurisé, mais ça ne change rien. Je ne comprends pas d'où ça vient !

[Gamer2388]

Salut

Desinstaller une application de bloc note.

Au pire fait ceci sur votre s25:

Paramètre /gestion globale /réinitialisation /

"Réinitialisation tous paramètres "

(vos données personnelles sont pas effacer ces écrit )

Ensuite le S25 redémarre ou redémarrer le manuellement .

[Ricj7]

Bonsoir 👋
Regardez voir si vous n’avez pas une application Ringover installée ?
Si c’est le cas, videz le cache de l’application et supprimez les données.
Ensuite désinstallez l’application et redémarrez votre smartphone.
✨️

[aurore83200]

Bonsoir,

Alors je l'ai cherché aussi, mais en vain ; je ne l'ai pas non plus. 😮‍💨😮‍💨

[Ricj7]

OK vous pouvez Poster une copie d’écran du phénomène ??