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j'ai laissé mon téléphone s24 ultra sur ma table de nuit comme chaque soir en mode avion. Ce matin, en regardant l'heure, j'ai un message qui me dit que le téléphone est trop chaud, qu'il va s'éteindre et qu'il redémarrera une fois refroidi alors que je ne l'ai pas utilisé de la nuit. Il me restait de la batterie (70% environ). J'ai essayé de le redémarrer en restant appuyé sur le bouton on/off + touche de volume son haut/bas mais rien ne se passe. Je l'ai mis en charge aussi pour voir mais ça ne change rien. Avez vous déjà rencontré ce problème? j'ai acheté le téléphone au mois de Janvier donc il n'est pas vieux...
j'attends de pouvoir les joindre par téléphone pour expliquer le problème, je me demande si c'est mieux d'aller dans une boutique samsung ou bien de les joindre directement par téléphone pour un retour du téléphone.
Salut. Mon conseil, contacter samsung / problème technique et voir avec eu s'ils ont eu des retours sur ce problème. Et envoyer aussi un rapport d'erreur via ce site. Dans le répertoire maintenance nettoyer le tél. C'est peut être rien.
Si vous avez une boutique Samsung à proximité, j'irais la voir directement, sinon, appelez-les par téléphone. Dans les deux cas, vous ne pouvez pas rester comme ça
Hello, Sans rapport direct avec la panne, je ne comprends pas l'intérêt de laisser le smartphone en mode avion la nuit, à part peut-être s'il sert de réveil ? De mémoire, éteindre un portable ne lui fait "aucun mal", au contraire...
Bonjour, mon téléphone Samsung A14 que je viens d'acheter beug il est au ralenti la batterie s'épuise vite ..avez-vous rencontré des problèmes de ce genre
