Problème Wifi S24 ultra

[Steftolo]

Bonjour,

J'ai des problèmes depuis l'achat de mon S24 Ultra concernant le Wifi.

En effet j'ai beau avoir testé sur plusieurs points d'accès et le problème est le même.

Débit très lent voir inexistant, pourtant bien connecté.

J'ai fait une réinitialisation des paramètres mais rien à faire.

Bizarrement ça fonctionne de manière aléatoire, mais ne fonctionne pas dans 90% des cas et sur toutes les applis.

Une solution ?

[Ricj7]

Bonjour,
Allez sur votre connexion wifi puis Paramètres Avancés, Gérer les réseaux et supprimez votre connexion.
Désactivez le Wi-Fi et redémarrez votre téléphone.
Réactivez le Wi-Fi, mettez votre mot de passe et testez..
Tenez nous informé ✨️

[Steftolo]

Déjà essayé cette solution.

Ca fonctionne à cour terme, mais sans raison apparente, au bout de quelques jours le problème ressurgit !

J'ai remarqué que le problème réapparaissait après mise à jour du tél par 2x ! Peut-être une piste ?

Ca fait un mois que j'ai le S24 et jamais eu un wifi stable quelque soit le point d'accès.

[Ricj7 · Accepted solution]

OK donc le problème ressurgit après mise à jour..
Wipe Cache Partition, mais je ne peux vous guider dans ce sens car contraire à la charte du forum.
Cordialement ✨️

[Steftolo]

C'es fait !

Je vais voir si le problème ressurgit à long terme ...

[Ricj7]

Content que cela ai fonctionné.
En complément je vous suggère d’installer l’excellent "Goodguardians" de Samsung, module "Galaxy App Booster".
Vous le trouverez sur le Store Samsung.
Dans tous les cas vous ne devriez plus être embêté.
Vous pouvez accepté ma solution à l’aide des 3 petits points sur ma réponse.
Belle fin de journée ✨️

[KnightCyborg]

Bonsoir essayer de séparer les bandes de fréquence de votre box

https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/comment-séparer-les-bandes-de-fréquences-2-4ghz-et-5gh...

[Lililulu1]

 Bonjour, 

J'ai le même problème que vous depuis très longtemps. Je vais essayer les solutions envisagées pour voir si le problème disparaît de mon côté.

[Steftolo]

Elles sont déjà séparées chez moi et le problème arrive partout où il y a des points d'accès.

[Steftolo]

Le wipe cache a l'air de résoudre le problème.