Problème photo Messenger

[Hervelevarois]

Bonjour avant que je renvoi mon s24FE pour retourner chez Xiaomi car ce pb est pour moi inadmissible je tente si il existe une solution.

Messenger ça fonctionne un peu et rapidement plus de photos dans la galerie. Obligé de réinstaller l'application ou de vider le cache pour pouvoir envoyer ou voir une photo qu'on m'envoie. Je fais ça 10x par jour. Le tel est neuf et tout est mis a jour.

Une solution ?

Merci 

[WarrenK]

Bonjour @Hervelevarois,

Bienvenue sur la Communauté Samsung France et je suis navré pour la situation que vous rencontrez 😞.

Je vous recommande pour votre situation, de contacter le support technique de l'application Messenger via Playstore, afin d'obtenir une explication de la situation et si possible une solution.

N'hésitez pas à me faire un retour, je reste disponible 😊.

Agréable journée à vous.

[Hervelevarois]

Merci pour le message c'est donc pas un pb général. Je rends le téléphone alors. J'ai tenté Samsung et c'est nul.
Merci quand même

[WarrenK]

Hello @Hervelevarois, 

Je vous remercie pour votre retour et je respecte votre avis 😊.

Toutefois, n'hésitez pas à revenir sur la Communauté pour poser vos préocuppations.

Bonne journée.