Envoie et réception photos sms

[Éric Led10]

 

Bonjour, depuis ce jour, il m’est impossible d’envoyer ni de recevoir des photos via sms. Mes données mobile sont bien activées. 
Auriez vous une solution à m’apporter ? 
Merci d’avance 

[anthony9876]

Bonjour @Éric Led10
As tu essayé de redémarrer le téléphone ?
Les données mobiles sont activées.
C'est visiblement google message ?¿
Si oui
Tu devrais essayer samsung message ou inversement si jai mal identifié l'application message et voir si le problème est identique.
Bonne journée

[ethyle · Accepted solution]

Bonjour
Le SMS MMS de Samsung est plus facile à utiliser que Google Message.

Le GM est très complexe à utiliser. Accès difficile.

[Anicet_G · Accepted solution]

Hello tout le monde, 

J'espère que vous allez bien 😉.

@ethyle et @anthony9876, je vous remercie pour vos interventions. 

@Éric Led10, en plus des réponses apportées par les autres sur ce fil de discussion, je vous recommande de contacter votre opérateur réseau afin de vous assurer que vous avez toujours des forfaits vous permettant ainsi de télécharger des photos.

Vous pouvez également vous connecter à un réseau Wifi et faire le test.

Je reste disponible 😉.

[Éric Led10 · Accepted solution]

Oui j’ai tout effectué. J’ai contacté mon opérateur, il a changé la carte SIM, on a même essayé sur un autre téléphone, mais toujours pareil. Rassuré que ça ne provient pas de mon téléphone mais du réseau. 

[Éric Led10]

Merci pour la réponse. C’est fait, mon opérateur a été contacté et s’occupe du dépannage. 

[Anicet_G]

Hello @Éric Led10, 

Je vous en prie ! 

N'hésitez pas à nous faire un retour. 

Je reste dans le coin 😉.