Dossier sécurisé

[DonPani]

Bonjour/bonsoir,

J’ai besoin d’aide : mon frère s’est fait voler son S22 Ultra. Il avait des données importantes sur le dossier sécurisé. Est-il possible de récupérer les données en connectant son compte Samsung sur mon S24 ?

Merci d’avance pour votre aide.

[Grey_Wolf]

Bonsoir @DonPani.

Si votre frère a paramétré une restauration depuis une sauvegarde directement dans l'application Dossier Sécurisé de son Galaxy S22 Ultra, alors il sera effectivement possible de récupérer les données en connectant son compte Samsung sur votre Galaxy S24.

[Pascalounet]

Bonjour,
Je ne sais pas parce que je viens de regarder sur mon S24 Ultra et dans dossier sécurisé malheureusement il est noté dans les paramètres que la sauvegarde de dossier sécurisé n'est plus prise en charge , du coup il pourra récupérer uniquement une ancienne sauvegarde, mais ça serait déjà ça.....

[Juju1999]

Effectivement, il y a des paramètres pour ça. En espérant que ça marche