le 28-05-2025 11:04 PM
Bonjour
J'ai l'habitude de prendre mon S24 dans la salle de bain dans un endroit à l'abri de l'eau. Mon téléphone a 8 mois et une partie de l'écran tactile ne fonctionne plus. Il n'a jamais pris de choc. Est ce que l'humidité de la salle de bain peut causer cette panne?
Merci
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le 28-05-2025 11:31 PM
le 28-05-2025 11:31 PM
le 29-05-2025 06:55 AM
le 29-05-2025 08:33 AM
29-05-2025 08:52 AM - modifié 29-05-2025 08:53 AM
Bonjour,
Mon téléphone me suit également dans la salle de bain, et il n'a pas de soucis. Sachant que le S24 est certifié résistant à l'eau (IP68), le problème n'est donc pas lié à l'humidité. Signalez le défaut au SAV du vendeur, pour une prise en charge des réparations, et inutile de mentionner une suspicion liée à l'humidité.
le 29-05-2025 09:08 AM
le 29-05-2025 09:13 AM
le 29-05-2025 09:14 AM
29-05-2025 09:44 AM - modifié 29-05-2025 09:44 AM
le 29-05-2025 09:45 AM