Un message bisard dans le menu maintenance

[monprenomalexandre]

Bonjour, dans le menu maintenance, 

j'ai cliqué sur le volet en haut à droite qui mène vers le rapport de maintenance, 

Tout en bas j'ai un petit cadran avec ce message:

À propos de la chute de votre téléphone Un choc externe brutal tel qu'une chute d'une grande hauteur peut endommager votre batterie. Si vous pensez avoir peut-être endommagé votre batterie de cette manière, ramenez-la au centre de service client agréé pour vérification.

Pourquoi je reçois ce message est ce que sa veut dire que mon téléphone est endommagé ?

Il n'est jamais tomber à terre. 

Merci d'avance pour votre réponse 

[A13XSwinG · Accepted solution]

Bonjour, où plutôt bonsoir Alexandre

Il s'agit purement d'un message de prévention.
Effectivement, en tombant d'une certaine manière et/ou d'une certaine hauteur, la batterie d'un téléphone peut s'endommager au point de gonfler, créant un danger d'explosion pour l'utilisateur. Samsung invite par ce message de prévention, à envoyer sans délais son smartphone en centre de réparation agréé.
Je vous souhaite une excellente soirée, cordialement.

[monprenomalexandre]

Merci voila des phrases qui font plaisirs a lire..... merci....

[A13XSwinG]

Oh c'est gentil ça☺️
Je fais de mon mieux car j'adore cette communauté et l'entraide est primordial en ces temps😉
Avec plaisir d'avoir été utile aujourd'hui (à ma petite échelle)

Passez une agréable journée Alexandre.

Signé: Alexandre😁

[monprenomalexandre]

🤣